Administratorem danych jest Anwis sp. z o.o. z siedzibą ul. Smocza 16/18, 87-800 Włocławek. Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych (oferty, rabaty, oferty promocyjne) dotyczące produktów marki Anwis. Informacje mogą być przesyłane e-mailem, telefonicznie lub SMS przez Administratora danych lub Dystrybutora (doradcę), którego Administrator Danych upoważni do kontaktu i przedłożenia oferty. Zgoda jest dobrowolna aczkolwiek niezbędna do komunikacji. Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Szczegółowe informacje oraz okres czasu przez jaki dane będą przetwarzane znajduje się pod adresem URL: https://www.modniewoknie.pl/klauzula-informacyjna
KLAUZULA INFORMACYJNA RODO
Czynność:
Kontaktuje się Pani/Pan z Nami za pomocą telefonu lub drogą elektroniczną
Jaki jest cel przetwarzania danych?
Udzielamy odpowiedzi na pytania i prowadzimy komunikację.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 pkt. f RODO – utrwalenie komunikacji i odpowiedzenie na pytania/przeprowadzenie rozmowy.
Jak długo przetwarzamy dane?
24 miesiące.
Czynność:
Bierze Pani/Pan udział w konkursie organizowanym przez Nas.
Jaki jest cel przetwarzania danych?
Przeprowadzenie konkursu zgodnie z regulaminem konkursu dostępnym na stronie konkursu.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 pkt. b RODO.
Jak długo przetwarzamy dane?
6 lat od dnia zakończenia konkursu (na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych).
Czynność:
Zgadza się Pani/Pan na otrzymywanie informacji handlowych.
Jaki jest cel przetwarzania danych?
Wysyłanie informacji handlowych zgodnie z udzieloną zgodą.
Art. 6 ust. 1 pkt. a RODO.
Jak długo przetwarzamy dane?
Do czasu wycofania przez Panią/Pana zgody.
Czynność:
Archiwizujemy Pani/Pana dane osobowe i komunikację lub proces obsługi.
Jaki jest cel przetwarzania danych?
Stosowanie się do przepisów podatkowych oraz rozpatrywanie reklamacji lub sporów.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 pkt. b RODO (przepisy podatkowe w zakresie retencji faktur).
Art. 6 ust. 1 pkt. f RODO – obsługa reklamacji, roszczeń.
Jak długo przetwarzamy dane?
6 lat od dnia zakończenia procesu obsługi (na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych), 5 lat jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby podatkowe.
Czynność:
Badamy poziom satysfakcji z Naszych produktów oraz usług.
Jaki jest cel przetwarzania danych?
Sprawdzenie jak użytkownicy korzystają ze strony „modniewoknie.pl“ lub stron konkursowych – odbywa się to bez powiązania z Pani/Pana danymi osobowymi. Zapytanie o opinię i poziom zadowolenia z obsługi klienta.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 pkt. f RODO – analityka stron internetowych zgodna z ich politykami prywatności.
Art. 6 ust. 1 pkt. f RODO – weryfikacja czy proces obsługi klienta jest prawidłowy.
Jak długo przetwarzamy dane?
Do czasu usunięcia cookies lub 3 miesiące od dokonania przez Panią/Pana zakupu.
Kategorie odbiorców danych osobowych
Odbiorcą Pani/Pana danych mogą być następujące podmioty:
a) upoważnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (dla przykładu sądy czy organy państwowe),
b) doradcy produktów marki ANWIS. Pełną listę można znaleźć pod adresem: https://www.modniewoknie.pl/wyszukaj-lokalnego-sprzedawce
c) świadczące usługi:
I. pocztowe i logistyczne
II. drukarskie i archiwizacyjne,
III. informatyczne i telekomunikacyjne,
IV. doradcze, audytorskie i kontrolne,
V. prawne
Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Źródła pochodzenia danych i ich kategorie:
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: imię, nazwisko, adres potencjalnego montażu Naszych produktów bądź świadczenia usług, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, preferencje dotyczące naszych serwisów („modniewoknie.pl“ lub stron z konkursami), historię Pani/Pana zainteresowań związanych z Naszą ofertą prezentowaną w wycenach na stronie „modniewoknie.pl“, adres zamieszkania lub inne dane jaki Pani/Pan poda.
Dane pozyskujemy poprzez formularze kontaktowe, podczas rozmów telefonicznych, poprzez wysłanie e-maila, za pośrednictwem naszych serwisów („modniewoknie.pl“ lub stron z konkursami), za pośrednictwem naszego profilu social media w serwisie Facebook lub Instagram.
Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli się z Panią/Panem kontaktować i oferować nasze usługi.